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■北海道エリア
全国×経営コンサルタントの口コミ
初対面に強くなる、顧客が増える、仕事が舞い込む
広告や営業販促ツールのデザイナーとして、印刷会社やデザイン会社勤務を経て、大手機械メーカーの子会社へ。素人集団だったデザイン部を、マネジャーとして社内成長率No.1に育て、デザイナーの身ながら、部内の専属営業を抜きトップの売上を上げる。その後、上京し、「コネ無し、金無し、仕事無し」の状態で起業。家の …
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ソウルプロダクツ 代表
実践的な『私だけのスペシャリズ ム』
30年間のサラリーマン生活（IT企業マーケティング部門管理職）と、50年以上のキャリアを持つマジシャン生活が強力な相乗効果を生み出しました。 特にマジックで培われた「人工的に不思議な現象を創造するための人間の心理と錯覚を利用したマジック特有の手法」は、最強の必殺技として即戦力となります！講演ではマ …
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プロマジシャン ＆ New entertainment agent オフィスLaPace 代表（公益社団法人 日本奇術協会会員）
チャレンジする組織に変える
私は１９８５年にトヨタ自動車に入社し、３１年間にわたり商品企画、海外営業、広告・宣伝といった部門で「様々なトヨタ」を経験しました。その中で、「現地現物主義」、「カイゼン」といった企業文化を脈々と引き継ぎながらも、自ら変革への挑戦を続けていくことの重要性を学ぶことができました。私は２０１６年に独立し、 …
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元トヨタ自動車 レクサスブランドマネジメント部長 A.T. Marketing Solution 代表
アマゾン成功のルール
驚異的な成長を続けるアマゾン、その原動力となっているのは真の顧客第一主義です。お客様の立場に立って事業を見直し、お客様の目線で事業の再構築を行っていく事が成長の一番の近道です。その実現を支えるのが人材と仕組み作りにあるとアマゾンは考えます。全ての社員がリーダーたるべきという思想に基づいたリーダーシッ …
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アマゾン ジャパン立ち上げメンバー 元Fulfillment Center Sr. Operation Manager/GM/Directors エバーグローイングパートナーズ株式会社 代表取締役 事業成長支援アドバイザー
インバウンドが日本を変える
「外国のお客さまは最高のお客さま」インバウンドに取り組んだ全国の商店街、お店の方々が口を揃えておっしゃるのは訪日ゲストとの接客の楽しさや、訪日ゲストのおかげで街が元気になった喜びです。日本人が誰しも感じている「2020年、世界の人々に日本で良い想い出を」の第一歩を一緒に踏み出してみませんか？ここ数年 …
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一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 代表理事/事務局長 株式会社USPジャパン 代表取締役社長 観光立国推進協議会 幹事 日本百貨店協会インバウンド推進委員会 アドバイザー 2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会委員 小売プロジェクトチーム 議長
また会いたくなるサービス
皆さん、こんにちは！菊地麻衣子です。客室乗務員の時もホテルコンシェルジュの時も私の考え方はいつも一緒でした。それは「お客様が口にしないご要望（潜在的な要望）をいかに引き出せるか」。難しいことのように感じられるかもしれませんが、実はそうではありません。まず「お客様に興味を持つこと」、そして「気付いたこ …
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元東京ベイコート倶楽部ホテル&スパリゾート コンシェルジュ ホスピタリティマインドトレーナー 産業カウンセラー
メートル・ドテル / クープ ジョルジュ バティストサービス世界コンクール優勝 フランス料理文化センター サービス講師 辻調理師専門学校グループ非常勤講師
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