菊原 智明
営業・販促系コンサルタント
肩書：営業サポート・コンサルティング（株）代表取締役 ・営業コンサルタント ・関東学園大学経済学部講師 ・社団法人営業人材教育協会理事
メディア出演など：主な著書
『訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書』(日本経済新聞出版社)
『売れる営業に変わる100の言葉』（ダイヤモンド社）
『訪問ゼロ！残業ゼロ！で売る技術』（日本実業出版社）
『面接ではウソをつけ』(星海社)
『５つの時間に分けて仕事をサクサク片づける』(フォレスト出版)
『「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣』
『〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術』
『残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則』(明日香出版)
など
群馬県高崎市生まれ。
群馬大学工学部卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。
自分に合う営業方法が見つからず７年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。
お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに４年連続トップの営業マンに。
約600名の営業マンの中においてMVPを獲得。
2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。
現在、上場企業への研修、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。
さらに数多くの連載を持っており、群馬経済新聞へのコラム、ダイヤモンドオンラインへの連載、税理士業界への連載等を精力的に行っている。
2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。
また(社)営業人材教育協会の理事として営業を教えられる講師の育成にも取り組んでいる。
2017年までに52冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
講演テーマ
・ベクトルを変えれば誰でも売れる
・営業レターのフォローは５分でいい
・営業レターは３つのステージに分かれている
・アプローチレターはお客様と信頼関係を築くためのツール
・営業レターを活用する上でまずして欲しい事
・２割のホット客ではなく８割の中長期客を狙え
・スケジュールと見極め方法
・挨拶文で人柄を伝えよ
・営業レターのポイトンはシリーズ化(ザイアンスの法則)
・”営業力”とは購入段階になった時思い出してもらえるかどうか
お客様を商談客へランクアップする
・人の心を動かすには秘密がある(希少性の心理)
・アプローチレターの流れにレスポンスレター(反応型)を混ぜ込む
・反応のあるレスポンスレターと無いレスポンスレターの違い
・奥さんが興味を持つ内容になっているか?
・カクテルパーティー効果で振り向かせる
・メリット、デメリットの順番で載せる理由
・レスポンスを取るための3つのポイント
・資料を送った後に電話してはいけないワケとは
・レスポンスがあったらベタトークでアポを取る
・商談の数が営業マンの安心感を生む
商談客と確実に契約する
・お客様が購買を迷う２つの理由
・このトークでお客様は契約へ向かう
・クロージングレターは商談が始まってから出すレター
・アポを取った後が肝心
・アポイントは商談前に取れ
・クロージングレターを出せば契約率は上がる
・購買への気持ちが盛り上がるレター
・不安感を打ち消すためのレター
・クロージングレターを出さないから他社に契約を横取りされる
・紹介は契約前にもらう
・誰でもできる簡単クロージングトークとは?
講師情報
