櫻澤 香 - いい講演は「講演依頼ナビＤＸ」｜企業研修・労働組合・商工会議所の実績多数

肩書：株式会社ストリーム 代表

メディア出演など：◆TV
長崎文化放送「とっとこ長崎」ドキュメンタリー
テレビ東京「アド街っく天国」店舗経営者として
テレビ朝日「お願いランキング」「いきなり！黄金伝説。」
日本テレビ「スクール革命」「ヒルナンデス」
毎日放送「ロケミツ」
フジテレビ「リアルスコープZ」
TBS「ぴったんこカンカン」
TBS「噂の東京マガジン」、など多数。

◆ラジオ
ニッポン放送「ごごばん」接客について
J-Wave「ハローワールド」接客について
ニッポン放送「スーノドルチェ」店舗（カレー）について
ニッポン放送　戸田恵子「オトナクオリティ」

◆雑誌／新聞
STORY/日経WOMAN/ぐるなび　等多数
長崎新聞/産経シティリビング/販促会議　等多数

◆著書
『大手町のカレーライス屋さん』（セルバ出版 2021年）
『小さな会社経営者のための多角経営術』（セルバ出版 2020年）
『上質で選ばれる接客の魔法』（日本実業出版社 2012年）

◆講演テーマ例
「ルイ・ヴィトンＮＯ.１セールスが伝授 ＬＶ流おもてなしの接客方法　サービス向上！」
「ルイヴィトン150年の歴史　 トップブランドで在り続ける理由は【革新とＬＶ流おもてなし】」
「ルイ・ヴィトン流『喜ばれる』サービス」
「『もう一度会いたくなる』販売員の習慣　リピーター獲得術」
「悩めるお客様の背中を押すセールストーク」
「お客様と一生お付き合いできる顧客管理術」
「コロナ禍におけるルイ・ヴィトンから学ぶ、おもてなしの流儀」

◆研修テーマ例
「ルイ・ヴィトン流　接客ロールプレイング」

長崎県出身。作家。研修講師。
ルイヴィトンジャパンにて、常にトップの売上成績を保持。
その後、グローブ・トロッター・ジャパンにて、国内、海外の店舗展開を手掛ける。
2005年に独立。レストラン、カルチャースクール、旅行会社の経営を行う。
現在は、東京銀座歌舞伎座横と大手町フィナンシャルシティにてカレーショップ「蜂の家」を、またラグジュアリーな個人旅行を手配する「ストリームツアーズ」を運営している。
研修講師としては、接客・接遇マナーの指導法が評価され、大手企業より研修・講師依頼を多数頂戴している。
主な著書に、「小さな会社経営者のための多角経営術」(セルバ出版刊)、「上質で選ばれる接客の魔法」(日本実業出版社刊)などがある。

事務局からの推薦

講演テーマ

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講師情報