鎌田 洋
経営者 / 人材育成コンサルタント / 営業・販促系コンサルタント
肩書:株式会社ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役 「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」著者
メディア出演など:☆2007年3月 米国内のみで開催されていたディズニー・インスティチュートセミナーを日本で初めて開催
☆2012年2月17日
TBSゴロウ・デラックス(MC稲垣吾郎さん、小島慶子さん)に、鎌田洋がゲストとして出演しました。「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」を紹介していただきました。
☆2012年9月
「月刊致知」に鎌田洋のインタビューが掲載されました
☆2012年1月
「お客様と共に最高の歓びを創る ANAが目指すCS」編集者:社会経済生産性本部の書籍の中で、「CS21」の活動のサポートと、2001年~2013年のヴィジョナリー・ジャパンの実施したCS研修について紹介されました。
☆「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」SBクリエイティブ
ディズニー 神様シリーズ8作 累計発行部数100万部超!!
自ら考え行動できる元気な人財が育つ組織をつくる
効率より優先すべきものがあります。それは企業の想いです。企業の使命やビジョンを熱く語り、人々を
動かすリーダーこそが必要であり、その想いを一つにして、社会に貢献する企業こそが人々を幸せにし、
ひいては社員やスタッフ、ステークホルダーをも幸せにするものと確信しています。
講演テーマ
講師情報
講師名
カテゴリ
経営者 / 人材育成コンサルタント / 営業・販促系コンサルタント
肩書
株式会社ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役 「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」著者
経歴
商社、ハウスメーカー勤務
1982年 株式会社オリエンタルランド勤務
<カストーディアル(清掃)部門>
米ディズニーランド、初代カストーディアルマネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年にわたりディズニーフィロソフィーを伝授される。理念浸透により清掃従事者の士気を高め、パーク清掃の基礎をつくり上げた。在籍の8年で、「ディズニーランドはいつもきれいで気持ちがいい」と日本の清掃の手本になる場所として認識された。
<ユニバーシティ(教育)部門>
アメリカで1か月にわたりリーダーシップ、マネジメント、サービス、モチベーションマネジメントの研修を受け、当時の教育制度の確立に貢献した。在籍の7年半の間に、スピリットアワード、5スターカード、チームスピリットを醸成する様々なイベント、休憩施設の改善などの施策を具体化し、管理職向けのリーダーシッププログラムも開発した
1997年 フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
・「7つの習慣」で有名な同社で代表取締役副社長・セミナー事業部担当として、自らコンサルタントを務める
1999年 株式会社ヴィジョナリー・ジャパンを設立
・アジアで初めて米ディズニー・インスティチュートセミナーを開催
・接客サービス業以外にも様々な職種の企業様向けに講演・セミナーの実績多数
航空空会社、鉄道会社、総合病院、ショッピングモール、自動車ディーラなど、複数年にわたり研修セミナー導入の実績あり
・ディズニー・リゾートの創設のプロジェクトを通じて成功の原則を学んだ経験は、多くの企業から絶大なる支持を得ている
・著書「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」が中学生の道徳の本に採用され教育機関や学生向けの講演も多数実施
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補足情報
著書
・日本国内・ 「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」SBクリエイティブ ディズニー 神様シリーズ8作 累計発行部数100万部超 「ディズニーの絆力」アスコム 「真夜中のディズニーで考えた働く幸せ」河出書房新社 「ディズニーを知ってディズニーを超える顧客満足入門」プレジデント社 ・海 外・ 「ディズニー 神様シリーズ」台湾 韓国 タイ 中国 「真夜中のディズニーで考えた働く幸せ」中国 「ディズニーを知ってディズニーを超える 顧客満足入門」台湾
研修実績
大手総合病院( 約15年継続中)、鉄道会社(約10年) 、自動車ディーラー(約5年)、航空会社(約12年)、 ビールメーカ(約7年)、ショッピングモール(約4年)、通信事業会社(約7年)、他多数・・・
講演実績
医療、医薬、IT、電力、運輸、飲食、建設、ホテル、労働組合、商工会、旅行、小売り、卸売、美容、銀行、証券、生保等 「韓国・台湾でも講演実施」