西村 貴好
人材育成コンサルタント
肩書：一般社団法人日本ほめる達人協会 理事長
メディア出演など：【書籍】
「繁盛店のほめる仕組み」（同文舘出版）
「ほめる生き方」（マガジンハウス）
「心をひらくほめグセの魔法」（経済界）
「泣く子もほめる！ほめ達の魔法」（経済界）
「仕事も人間関係もうまくいく!人のほめ方 サクッとノート」（永岡書店）
「結果を引き出す 大人のほめ言葉」（同文舘出版）
ほめ下手だから上手くいく（ユサブル）
リーダー必読！「ほめ達」の極意 やる気を引き出す「心の報酬」（PHP研究所）
【実績】
NTTグループ、東海旅客鉄道株式会社、スカイマーク株式会社、
日本ＫＦＣホールディングス株式会社、株式会社モスフードサービス、
株式会社ECC、株式会社三井住友銀行、住友生命保険相互会社、
大阪府、鳥取県庁 他多数（敬称略、順不同）
「ほめ達！」の真髄をお伝えいたします
「泣く子もほめる!」ほめる達人。大学卒業後、家業のホテル運営で人材定着不足に悩む。その中で「ほめて伝える」効果に気付き、たった一年で数百万円掛かっていた人材募集費を 0 円にする。
2005 年ほめる調査会社「C’s」創業。ほめる仕組みで人と組織を活性化。橋下元知事が大阪府の調査を
2 年連続で依頼。その様子をNHKが「クローズアップ現代」で全国放送。採用企業の業績は平均 120%に。3 ヶ月で売上を 161%に伸ばす企業も。2011 年に一般社団法人 日本ほめる達人協会を設立し理事長に就任。「ほめ達!」検定をスタート。NHK が日本の心の内戦を終わらせる取り組みとして 2 年間で 20回取り上げる。その他「月曜から夜ふかし」「羽鳥慎一モーニングショー」「ガイアの夜明け」などTV 出演多数。2019 年の講演回数は 245 回。一年間の延べ聴講者数は 18,205 名。
講演テーマ
講師情報
講師名
カテゴリ
人材育成コンサルタント
肩書
一般社団法人日本ほめる達人協会 理事長
経歴
1973年
不動産業を家業とする一族の長男として生まれる
1990年
関西大学法学部卒業後、株式会社野村不動産に入社。注文住宅部門 野村ホームに配属。入社一年目、全社の新人販売最高レコード（年間11棟契約）を横浜支店にて記録。
1993年
結婚を機に、家業の不動産管理会社に専務取締役として就任。自社物件のマンション・ホテルの管理業務に従事。ビジネスホテルの現場勤務も経験。ホテルの現場勤務当初は、平均睡眠時間3時間以外ずっと清掃6ヶ月を体験。サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを知る。
2005年
覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインC’s」を起業
2007年
調査の内容・報告を「褒めること」に特化
2008年
大阪府橋下知事の依頼により、大阪府のホスピタリティ観察調査を実施（継続）『繁盛店のほめる仕組み』を同文舘出版より出版
関係URL1
関係URL2
関係URL3
補足情報
