一圓 克彦
経営者 / 経営コンサルタント / 営業・販促系コンサルタント
肩書:一圓克彦事務所 代表 / 顧客リピート総合研究所 株式会社 代表取締役
メディア出演など:メディア掲載:リクルートアントレ、フジサンケイビジネスアイ、夕刊フジ、月刊商業界、月刊戦略経営者、月刊近代中小企業 ほか 掲載・コラム寄稿多数
0円で8割をリピーターに。リピーター・ファンが欲しい方注目
製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種11社の企業経営を自ら経験した【実践型】のリピーター創出専門 コンサルタント。
リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし年商140億円企業に 成長させた他、顧問先の顧客リピート率を35%から80%に改善するなど圧倒的な成果を叩きだす。
自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテ イメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変 わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は1,300回、受講者数は10万人を超えている。
講演テーマ
講師情報
講師名
カテゴリ
経営者 / 経営コンサルタント / 営業・販促系コンサルタント
肩書
一圓克彦事務所 代表 / 顧客リピート総合研究所 株式会社 代表取締役
経歴
1975 年大阪生まれ。
製造業から福祉事業、IT事業さらには飲食業まで、大小 7 業種の企業 経営を経験した実践型リピーター創出専門コンサルタント。 2 代目経 営者として経営を行った年商 160 億円企業では、リピーター創出により たった 6%の顧客離れ防止で利益率を 21%改善、離職率までもゼロに して事業を成長させたほか、その後起業した各事業もリピーター創出を 軸にした経営戦略において成長させる。
2008 年、リピーター・ファン創出に特化したコンサルティング活動を開始。
リピーター・ファンこそが最も大切にすべきお客様であり、企業利益の源泉である。という信念のもと、 講演や研修、コンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。
顧問先飲食店において 80%もの顧客リピート率を叩き出す等の実績が評価され、設立よりわずか 1 年で 大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラオケや飲食チェーンより要請を受け、リピー ター創出支援を行っている。
2010 年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0 円で 8 割をリピーターにする集客術(あさ出版)』 を出版。発売後 1 週間でたちまち 4 度の増刷。Amazon ランキング総合 1 位を獲得、1 万部を超えるベス トセラーに。
自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れた 『学びのエンターテイメント』。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の 120 分だっ た」「商売に関する考え方が 180°かわった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は 2 年間で 500 回 にのぼる。
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補足情報
講演実績
労働金庫協会、日本政策金融公庫、香川銀行、ちばぎん総合研究所、千葉信用金庫、飯能信用金庫、富士通 日本電気、三菱電機、ぐるなび、パナソニックエコソリューションズ総研、東邦ガス、楽天、大塚商会、東京ドーム、 昭和シェル石油、出光興産、サッポロビール、湧永製薬、クラシエ薬品、日本生命、三井生命等企業の他 全国の商工会議所、商工会、法人会、中小企業団体中央会等 (敬称略) 累計登壇回数 1,373本(2018年4月現在)
著書
0円で8割をリピーターにする集客術 (あさ出版) ※Amazon総合ランキング1位獲得 7刷1.5万部突破
著書
ひとり社長の稼ぎ方・仕事のやり方(明日香出版社) https://www.asuka-g.co.jp/book/business/independent/010875.html