永友 一朗
営業・販促系コンサルタント
肩書：ホームページコンサルタント永友事務所 代表
メディア出演など：●2018年3月29日読売新聞に「SNS企業利用時のリスク、マナー」について取材を受けた内容が掲載されました
●2013年11月号「滋賀県商工会連合会会報」に「経営ワンポイントアドバイス『OtoO（オートゥーオー）』」を寄稿しました。
●2012年11月 「月刊飲食店経営」12月号に「『お店とお客のギャップ』“期待外れ”と言わせない店になる！」特集で、クチコミサイトとSNSでの注意点について寄稿しました。
20代から80代までの参加者様が「永友さんの話は、わかりやすい！」と評価。「目からうろこ」「気づきが多い」と評されるセミナーです。
ホームページ運営初心者の方はもちろん、ホームページ作成会社や経営コンサルタント（中小企業診断士）、Webコンサルタントなど「プロ」もご参加いただくことも多い永友事務所のセミナー。
わかりにくい／判断しづらい情報がたくさんありすぎて自分自身が本当に困った経験があるから、「わかりやすさ」に本当にこだわった中小企業経営者／起業家向けWeb活用（Webマーケティング）セミナーです。
早口で説明して終わり、というセミナー講師スタイルではなく、参加者様の業種やお立場、Web活用レベルを確認しながら臨機応変に説明の仕方や紹介事例を変えています。
またホームページセミナーの講演前後や休憩時間中も時間が許す限り質問／個別相談にご対応しています。
講演テーマ
新入社員等にSNS利用の危険性（SNSリスク）について啓蒙する研修や、既にSNSを利用しているが、さらに効果的な活用法を知り、併せてリスクについても学ぶ研修を実施しています。
クチコミ返信／クレームメールの対処法
口コミ返信やクレームメール返信には、2次クレームを防止し不満を早く収束させるためのコツ、店舗の印象を良くするコツがあります。
※飲食店、宿泊観光業、またネイルサロンなどのサービス業様におすすめです。
ホームページ・ブログ・SNS活用術
商工会、商工会議所、法人会様などの会員様向けWeb活用セミナーです。
講師情報
講師名
カテゴリ
営業・販促系コンサルタント
肩書
ホームページコンサルタント永友事務所 代表
経歴
ゼロからはじめる 売上アップのためのネット活用 「覚えること」「やること」一問一答（翔泳社：共著）著者（全体統括）
「中小企業Web活用に特化した」「わかりやすい」コンサルタントとしてホームページコンサルティング、セミナー講師、執筆、審議会委員等を務めています。
無理をするのではなく「効率よい」「無駄のない」ネット活用「頑張らないWeb活用」を提唱。
またソーシャルメディア（SNS）リスク・コンプライアンス研修講師としてビールメーカー様／マスコミ関連企業様／交通インフラ系企業労組様／化学メーカー様などにご用命いただき社員研修の講師を務めています。
【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
東京都商工会連合会登録「エキスパート」
山梨県商工会連合会登録「エキスパート」
栃木県商工会連合会登録「エキスパート」
（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
（公財）横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
（公財）千葉市産業振興財団登録専門家
（公財）埼玉県産業振興公社支援専門家
（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
ホームページURL
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補足情報
