加藤 茜愛（アカネ）
経営者 / 人材育成コンサルタント / 司会者
肩書：アカネアイデンティティズ株式会社C.E.O. / 人財育成コンサルタント・研修講師・講演家・著者/株式会社三英 社外取締役
メディア出演など：業界誌：労働開発研究会報「新人社員の受入れと育成の留意点」
ドクターズプラザ 「医療の接遇」
中小企業診断士ニュース「魔法の言葉」
月刊誌：CAマガジン表紙、取材など多数/月間致知 随想/OLマニュアル「ビジネスシーンでのマナー」
その他：航空会社上級会員向け機関紙「活躍する人」
リゾートトラスト 社内報「一流を尋ねる」/ シティリビング「今日から変わるスムーズ仕事術」
TV ：フジ「僕らに愛を」教官役として宣伝番組にて密着取材/TBS情報番組「CAの接遇研修」
ラジオ：横浜FM「新社会人のための～第一印象を高める秘訣～」渋谷のラジオ「言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方」
TOP VIP接遇部門 元CA管理職コンサルタント・研修講師・講演家
国内大手航空会社 客室乗務員として約30年勤務。新人教育インストラクター（教官職）人事評価制度の構築、機内品質管理、新入社員面接官等を歴任。またグループの研修会社出向時には企画・営業・講師としても活動。その後ＶＩＰ担当部門にて責任者業務に携わる等、機内での接客業務にとどまらず、企業価値、ブランド力向上に貢献した。2013年に航空会社退職後、2014年に独立起業。現在は卓球台メーカーの社外取締役、企業や病院での各種研修や人財育成のコンサルティング事業、個人事業主へのパーソナルコンサルティング等、「人と企業の価値向上」に繋がる、あらゆるリクエストに応じている。
著書に「ＡＮＡのＶＩＰ担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方」(サンマーク出版)があり現在６刷重版 アジアでも翻訳出版されている。
講演テーマ
講師情報
講師名
カテゴリ
経営者 / 人材育成コンサルタント / 司会者
肩書
アカネアイデンティティズ株式会社C.E.O. / 人財育成コンサルタント・研修講師・講演家・著者/株式会社三英 社外取締役
経歴
1984 年 大手航空会社入社
客室乗務員、教官職、客室乗務員管理職、新人採用面接官、グループ研修会社出向、TOP VIP担当部門責任者などを経て2013年退職
2014年 自社を立ち上げ、各種講演、契約企業様での人財育成、風土改革コンサルティング、個人事業主のブランディング、起業支援などを行っている。
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補足情報
