小西　みさを - いい講演は「講演依頼ナビＤＸ」｜企業研修・労働組合・商工会議所の実績多数

肩書：元アマゾン ジャパン広報本部長　AStory合同会社 代表　aLLHANz合同会社 代表

メディア出演など：＜講演＞
新経済連盟 / 静岡銀行 / コニカミノルタ / 阪急阪神ホールディングス / 東洋社 / 岡山県 / 知立市商工会 / Startup Hub Tokyo / PR Supporters / IT Solution Forum 2019 その他多数
＜著書＞
『アマゾンで学んだ! 伝え方はストーリーが9割』
『amazonのすごいマネジメント』
インタビュー＞
Forbes JAPAN 『「伝え方はストーリーが9割」　アマゾン元広報本部長が到達したPRの境地』
産経新聞 『「入荷は２５メートルプール１杯分」　アマゾン元広報本部長の“伝わる極意”」』
ラジオNikkei
＜メディア掲載＞
AdverTimes『井上岳久×小西みさを 「一枚のリリースで分厚い企画書を超える 広報の仕事の本質」』
朝日新聞
日経MJ

今や誰しもが知っているアマゾン。そんなアマゾンにも黎明期がありました。日本での黎明期は社会との信頼関係を構築している時代で、どちらかというと社会の評価は低かったと記憶しています。そんなアマゾンが急成長した裏側には、顧客中心主義で事業開発を行ってきたことはもちろんですが、事業推進とともにアマゾンが伝え続けたストーリーがあるからです。私はアマゾンが伝えるべきストーリーを伝えたい方々に届くようにコンンテンツをつくりチャネルを開拓し、アマゾンのブランド価値向上に貢献してきました。今の時代、素晴らしい製品やサービスをつくるだけでは顧客の支持は得られにくくなっています。そこにどのようなストーリーがあり共感を呼ぶことができるのかが、顧客のエンゲージメントを高めるための大切な要素となり、事業の成功の鍵にもなり得ます。是非多くの方々にアマゾンで学んだストーリーの作り方、伝え方の極意について共有させていただければ幸いです。

Amazon.com。そのストーリーは1994年、創業者ジェフ・ベゾスの自宅ガレージから始まる。2003年、小西みさをは「黒船」として、まだ世間から厳しい目で見られていたアマゾンの日本法人に入社する。ほぼゼロだった広報部門を立ち上げ、顧客、その他ステークホルダーとの信頼関係構築をコミュニケーションを通じて担ってきた。2011年にはその功績が認められ、経営メンバーに就任。その後、広報本部長として、広報活動を統括し、その結果2015年にアマゾンは日本のトップブランドとして認めらる。13年にわたるアマゾンのキャリアのなかで、広報戦略立案から、実行にいたるまで、さまざまなコミュニケーション手法およびメディアとのネットワークを活用し、マイナスイメージからのスタートだったアマゾンの認知度向上、およびブランド価値向上に大きく貢献した。一貫して「伝える」仕事に従事してきた小西みさをは広報のプロフェショナル。フットワーク軽く、明るく屈託のない笑顔は人を惹きつける魅力に溢れている。

〈講演内容〉
・「自社の魅力が顧客に伝わる方法～企業PRのあり方～」
自社の魅力・強みは？それを効果的に発信するには？商品やサービスなどの魅力を伝える“宣伝”とは異なり、企業PRは自社そのもののブランド力を向上させ、顧客接点を強めるものです。すぐに効果が現れるというものではなく、日々の広報活動の積み重ねが大きな実を結びます。アマゾンはガレージからスタートした企業。講演では企業PRに焦点をあて、大企業から中小企業まで規模を問わず、自社の魅力を見つけ、伝えるメカニズムをお伝えします。

事務局からの推薦

講演テーマ

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